시니어 일자리 일일 체험기!
정기 배송 대행 통합 솔루션 옹고잉!! 옹고잉에서 배송을 책임지시는 시니어 프로님과 함께한 일일 업무 체험을 담아봤습니다.
Jul 21, 2023
안녕하세요! 전문 정기 배송 대행 서비스를 제공하는 정기배송의 모든 솔루션, 옹고잉입니다!
이번 시간에는 시니어 프로님과 하루를 함께 보내며 체험한 정기배송 업무에 대해 다뤄볼 건데요.
이 글을 통해 옹고잉에서 일하시는 프로님들이 어떻게 업무를 진행하는지 정확히 알 수 있습니다!
그럼, 지금부터 옹고잉 업무 일일 체험기를 함께 보시죠!
09:30. 출발!
현재 시간은 9시 20분. 옹고잉 프로님들의 대기실로 찾아갔습니다.
업무 시작 전 커피 한 잔의 여유를 즐기며 담소를 나누시는 프로님들 사이에서, 저와 오늘 업무를 함께 하실 김영수(가명) 프로님을 찾았습니다.
살짝 긴장한 제게 프로님은 오늘 일은 아주 간단하다며 안심시켜주셨는데요.
오늘 저희와 함께하는 고객사는 바로 푸딩이었습니다! (푸딩이 어떤 회사인지, 저희와 어떻게 협업하는지 궁금하시다면 이 글을 읽어보시면 좋을 것 같습니다 ㅎㅎ)
푸딩이 저희에게 요청한 업무는 쉽게 말하자면 도시락 배달이었습니다.
푸딩이 엄선한 로컬 맛집 세 군데를 들러 점심 도시락을 수령하고, 그걸 안전하게 오피스로 옮기면 되는 일이었죠!
이렇게 업무 시작 전 간단한 설명을 듣고, 9시 30분이 되자 저희는 첫 번째 목적지로 출발했습니다.
09:50~10:30. 물품 수령
도착한 곳은 강남의 공유 주방 먼키였습니다!
여러 점포들이 한 공간에 입점해있는 형태의 도심형 주방이라고 이해하시면 되는데요.
많은 사람들이 분주하게 움직이며 맛있는 음식을 만드는 모습이 참 인상적이었습니다.
이곳에서 수령할 음식은 스시!
프로님과 저는 푸딩 보온팩에 담긴 도시락들을 다시 한번 꼼꼼히 살펴보고, 옹고잉 애플리케이션으로 확인 절차를 마친 뒤, 차에 실었습니다.
옹고잉은 정확한 배송을 지향하기 때문에, 무엇이든 여러 차례 체크하며 혹시 있을 불상사를 예방하는 것이죠.
도시락 개수와 박스 상태를 다시 한번 체크하시는 프로님
이렇게 첫 번째 상차지에서의 업무를 마무리하고, 인근의 샐러드 가게로 발걸음을 옮겼습니다.
역시 물량을 꼼꼼히 체크하고, 정확하게 수령하여 상차를 진행했습니다.
그 전에 옹고잉 앱을 통한 물품 확인 절차는 필수죠!
옹고잉 앱은 시니어 특성에 맞는 간단하고 쉬운 UX/UI로 구성되어 프로님들이 막힘없이 업무를 진행하실 수 있도록 돕고 있습니다!!
오른쪽 사진의 내비게이션 화면에 띄워진 '옹' 아이콘이 보이시나요?
사진으로 확인하실 수 있듯이, 확인 절차를 위한 QR코드 및 사진 촬영, 내비게이션까지 옹고잉 애플리케이션과 자동으로 호환된답니다!
더 자세한 설명이 필요하다면 [옹고잉 : 가이드] 시리즈에서 앱 소개 글을 읽어보시면 될 것 같습니다 :)
자, 이렇게 모든 절차를 마친 후, 이렇게 안전하게 물품들을 실어 다음 상차지로 이동했습니다!
마지막으로 도착한 곳은 강남의 한 도시락 전문점!
이곳에서도 보온 팩에 담긴 물품을 검수하고, 앱 확인 절차를 마친 뒤에 상차를 완료했습니다.
어느덧 시간은 10시 30분! 이제는 그럼 마지막 목적지로 가볼까요?
10:40~11:00. 물품 하차 및 세팅!!!
어디서나 안전운전은 필수죠!
옹고잉이 담당하는 업무는 대부분 정기배송이기 때문에, 속도보다는 정확성이 중시됩니다.
급하게 서두르지 않고, 안전하고 정확하게 제시간에 맞춰서 도착하면 되는 것이죠.
도착해 보니 옹고잉의 다른 차량이 있네요?
오늘 도착해야 할 물품이 많기 때문에, 차량 두 대에 나눠서 상차한 것인데요.
이럴 때는 무리해서 한 명이 담당하기보다는 적절한 물량과 상차지를 분담하여 보다 안전하게 배송될 수 있도록 관제팀에서 컨트롤하고 있답니다:)
자, 이제 도시락 박스들을 카트에 싣고, 하차지로 안전하게 이동합니다.
저희가 도착한 곳은 한 스타트업의 식사 장소!
배송은 모두 완료됐고, 이제부터는 먹기 좋게 케이터링 할 차례입니다.
아시다시피 저희 옹고잉에서는 커스터마이징 배송을 수행하고 있죠!
고객사의 요구에 따라 진열부터 케이터링, 세팅까지도 책임지고 실시하고 있답니다:)
우선은 어플을 통해 최종 검수 및 보고를 마쳤습니다.
마지막까지 정확한 체크는 필수!
드시기 편하도록 식판과 수저를 세팅하고, 신선식품들은 냉장고에 예쁘게 진열해서 넣어주면 끝~!
이제 모든 업무가 끝났습니다. 복귀만 잘 하면 되겠네요!
정말 마지막으로, 법인 차량을 지정된 곳에 주차한 뒤 주차 완료만 누르면 퇴근입니다!!
11:10. 업무 종료!
자, 이제 업무가 종료됐네요.
대략 1시간 반가량의 업무를 진행해 봤는데요. 비교적 간단하고 쉽지만, 그만큼 더 정확하게 완수하기 위해 노력했습니다 :)
오늘 저의 옹고잉 일일 체험기를 살펴보셨는데, 재밌게 보셨는지 모르겠습니다.
옹고잉 업무에 대한 이해도를 높이는 데 도움이 되었으면 하는 바람입니다 :)
다음 리뷰 컨텐츠는 이날의 업무를 마치고 프로님과 함께 진행한 인터뷰입니다!
많은 기대 부탁드리겠습니다.
즐겁게 보셨다면 공감과 댓글 남겨주시면 감사하겠고,
지금까지 전문 정기 배송 대행 서비스를 제공하는 정기배송의 모든 솔루션, 옹고잉이었습니다!
옹고잉에 대해 더 알고 싶으시다면?
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