옹고잉 앱이 업데이트됐대요!!
옹고잉 시니어 프로님들을 위한 배송 업무 애플리케이션! 얼마 전 야심 찬 업데이트가 진행되었는데요. 무엇이 변화했는지 저와 함께 살펴보시죠!
Feb 08, 2024
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안녕하세요! 진정성을 담은 최고의 서비스, 옹고잉입니다.
위 사진은 옹고잉 매니저와 시니어 프로님의 실제 업무 채팅인데요.
“역대급”, “점수로 치면 110점”
이게 다 무슨 말일까요?!
바로 새롭게 업데이트된 옹고잉 앱에 대한 칭찬이었습니다!
아니, 얼마나 편리하고 좋으면 100점도 아니고 110점을 주신 걸까요?
궁금하시지 않으신가요?
저는 참 궁금했습니다. 그래서, 새로 업데이트된 옹고잉 앱에 대해 알아보려고 합니다.
함께 살펴보실까요? 자, 따라오시죠!
옹고잉 애플리케이션 간단 소개!
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옹고잉 앱, 정확한 이름은 ‘옹고잉 배송원’인데요.
시니어 배송원분들이 더 쉽고 편하게 일하실 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
배송 업무의 모든 것을 플리케이션 하나로 컨트롤할 수 있게 만들어졌어요.
일정, 상차, 비게이션, 사진 촬영, 매니저와의 소통까지, 업무가 앱 안에서 편리하게 이뤄진답니다!
아래 글을 통해 더 자세한 내용을 확인하실 수 있어요! ⬇️⬇️
옹고잉 앱, 무엇이 달라진 건가요?
그렇다면, 이제 본격적으로 업데이트 내용에 대해 말씀드릴게요.
1. 배송 일정 확인
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원래는 업무 시작 전 배송 일정을 확인할 때, 옆의 사진처럼 목록 형태로 확인할 수 있었어요.
순서와 시간을 알 수 있었지만, 직관적이지 못하다는 프로님들의 의견이 있었습니다😟
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이번 업데이트에서는 이런 점이 대폭 수정되었는데요!
목록 형태와 함께, 지도에서 핀 형태로도 배송지를 확인할 수 있게 되었어요!
더 직관적으로 변화한 것이죠!
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뿐만 아니라, B2C 전용 앱에서는 배송 순서까지 그날 그날의 상황에 맞게 수정이 가능해졌습니다!
2. 배송 시작!
자, 이제 배송 일정을 확인했으니, 본격적으로 업무를 시작해 봐야겠죠?
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업데이트 이전에는, 옹고잉 애플리케이션과 내비게이션이 분리되어 있었어요.
외부 비게이션으로 연결이 되는 구조였죠.
하지만, 이제는 옹고잉 앱 안에 내비게이션 기능이 탑재되었습니다!
2번째 사진 좌측 하단의 ‘돌아가기 버튼’과 우측 상단의 ‘매니저 아이콘’이 보이시나요?
언제든 옹고잉 플리케이션으로 돌아가서 배송 일정을 확인할 수 있고,
매니저와의 소통도 같은 화면 안에서 바로 가능하답니다!
실제로 업무를 한다고 상상해 보니, 정말 편리할 것 같은데요!
3. 옹고잉 프로님, 더 능동적인 업무가 가능해졌습니다!
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새로 추가된 기능이 또 있어요!
‘전체 일정’ 버튼을 눌러 배송 중에도 전체 업무를 한눈에 파악할 수 있습니다.
이미 완료한 배송, 그리고 앞으로 진행될 배송을 확인하는 것이 훨씬 편리해졌습니다.
완료한 사진을 확인하며 업무를 복기할 수 있고, 진행할 배송을 미리 확인함으로써 미비된 것을 더 철저히 준비할 수 있겠죠!
프로님들께서 더 자율적·능동적으로 일하실 수 있게 된 것입니다!
4. 옹고잉 매니저와의 소통, 훨씬 편리해졌습니다!
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원래, 옹고잉 매니저와 프로님의 소통은 카카오톡 채널과 전화를 통해서 진행됐어요.
배송을 하다 보면 이것저것 챙길게 많은데, 카톡 확인했다가, 다시 옹고잉 앱 확인했다가… 정말 정신이 없을 때도 많다고 말씀하시더라고요.
그래서, 이번 업데이트에서는 모든 소통 도구를 앱 안에 탑재했다고 합니다!
정말 야심찬 기획인데요. 전화, 메신저가 모두 안에서 바로 이뤄진다고 합니다🤩
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배송 중에 매니저에게 연락이 오면 이렇게 말풍선으로 뜨게 되어 더 간편한 확인이 가능하고요.
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일정이 추가되거나 변경될 때에도, 알림이 자동으로 등록되어서 빠른 확인이 가능합니다!
옹고잉 플리케이션, 정말 많이 바뀌었죠?
어떠신가요? 옹고잉이 직접 개발한 앱, 정말 많은 부분이 바뀌었습니다.
언뜻 보기에도, 정말 시니어 프로님들이 업무에 몰입하실 수 있도록 노력한 모습이 많이 보이는데요.
그렇다면, 그냥 넘어갈 수는 없겠죠.
다음 시간에는 옹고잉 앱을 직접 기획하고 디자인하신 두 분을 만나보겠습니다.
승준 님과 은별 님께 옹고잉 플리케이션의 모든 것을 샅샅이 여쭤보려고요😆
그러니, 다음 콘텐츠도 즐겁게 봐주시면 감사하겠습니다!
새해 복 많이 받으시고, 항상 감사합니다~!
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