직접 배송 업체, '배송원 구인' 고민 해결 방법은?
직배송 배송원 구인, 구인 대행 서비스 옹고잉이 맡아드립니다. 더 이상 배송원 구인 신경 쓰실 필요 없습니다. 직배송보다 세심한 배송 대행, 옹고잉에서는 가능합니다.
Sep 04, 2023
“배송원 구인·관리, 요즘도 할 만하신가요?”
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배송원 구하기 힘드시죠? 기껏 채용해서 잘 교육하면 채 몇 달이 지나지 않아 퇴사하고, 그때마다 배송원을 새로 뽑아야 하실 텐데요.
구인 공고 올리고, 면접도 보고, 업무 인수인계도 해줘야 되고... 사람 한 명 교체하는 게 생각보다 많이 번거롭죠.
애초에 요즘은 배송원들 대부분이 프리랜서로 일하는 추세여서, 정규 배송원 구인이 힘드실 겁니다. 앞으로는 더더욱 그럴 것이고요.
그렇다고 대행업체를 쓰자니, 직배송만큼 세심하게 신경 써주지 않을까 봐 걱정이시죠?
당연히 우리 업체 소속이 아니니까 일을 대충 마무리 지을 때도 많을 겁니다. 지각, 결근도 잦을 것이고요.
우리 업체만 배송해 주는 게 아니니까, 담당 배송원도 항상 바뀝니다. 그렇게 되면 비싼 돈 주고 굳이 대행업체를 쓸 이유가 없죠.
책임자, 실무자, 배송원이 제각각이니 소통도 직접적으로 안 되고, 변동 사항에 바로바로 대응해 주지도 못하고요.
근태 문제, 오배송, 지연 등의 이슈가 있을 때 책임을 따지기도 애매합니다.
직배송으로 운영하든, 대행업체를 쓰든 배송원 구인, 관리 문제는 어쩔 수 없다고 생각하셨을 겁니다.
“구인 대행, 옹고잉이 해 드릴게요!”
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옹고잉을 만나신다면, 생각이 바뀔 겁니다.
옹고잉은 정규직 배송원을 채용합니다. 모든 고객사 별로 전담 배송원을 배치해 드리죠.
고객사 한 곳을 전담으로 맡으니까, 업무 숙련도는 금세 향상됩니다.
배송원의 6개월 이상 근속률은 무려 90% 이상. 이러니 믿고 맡길 수 있겠죠?
그뿐만 아닙니다. 고객사 별로 배송 관리 매니저까지 전담으로 배치해 드리는데요.
관제 시스템을 통해 언제나 발 빠르게 대응해 드리고요.
고객-매니저 간의 다이렉트 소통이 가능합니다.
설사 문제가 생기더라도, 실시간으로 문제 파악-대응-해결이 가능한 구조라고 할 수 있겠네요.
전담 배송원과 매니저가 있기 때문에, 사실상 직배송과 같은, 어쩌면 더 뛰어난 품질의 배송 업무가 실현됩니다.
쉽게 말씀드리면, 옹고잉 서비스를 채택한다는 건 회사에 배송 전문 베테랑 팀이 들어오는 것과 마찬가지입니다.
배송원 구인부터 교육, 근태 파악 및 휴가 관리, 급여 등의 복잡한 업무들을 알아서 다 처리해 주죠.
배송 동선 설계, 실시간 관제, 고객 이슈 대응, 사후 관리까지도 철저하게 수행할 수 있고요.
“배송, 참 어렵습니다.”
생각보다 훨씬 복잡하고 손이 많이 가는 일이 바로 배송입니다.
분명 이 글을 보며 공감하시는 분들이 많으실 텐데요.
배송원 구인과 관리가 힘드셨다면, 옹고잉 서비스 도입을 고려해 보세요.
“더 이상 배송원 구인에 신경 쓰실 필요 없고요. 배송 대행이 직배송보다 더 세심하고 정확할 수 있다는 것을 알게 되실 겁니다.
옹고잉 홈페이지에서 서비스 소개서, 견적 미리 보기를 체험하실 수 있습니다. 확인해 보세요!
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