옹고잉 REAL 생생한 후기 모음!
고객사에서 들려주는 옹고잉 서비스 이용 후기입니다. 케이터링부터 수거까지 완벽한 맞춤형 배송, 친절한 시니어 배송원과 철저한 매뉴얼 준수로 고객과의 동반 성장을 실현 중인 옹고잉의 서비스에 대해 알아보아요!
Dec 06, 2023
안녕하세요 여러분! 옹고잉입니다.
이번에 저희가 고객 사례집을 제작했다는 소식, 다들 알고 계시죠?
아직까지 안 보셨다면, 이번에는 정말 확인해 보실 때가 됐습니다 ⬇️⬇️⬇️
“숫자로 알아보는 옹고잉”, “옹고잉 비하인드 스토리”에 이어서, 오늘 게시글도 고객 사례집에서 발췌한 내용인데요.
오늘은 고객사 실무진에게 들은 생생한 후기를 전달해 드리려 합니다.
옹고잉과 함께하면서 느낀 점들을 가감 없이 말씀해 주셨다고 하니, 저와 함께 살펴보시죠!
웃어밥: 옹고잉은 저희랑 너무 잘 맞아요
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가장 먼저, 기업 전문 조식 구독 서비스 웃어밥의 K 이사님께서 말씀해 주신 내용입니다.
웃어밥은 옹고잉과 함께하기 전 직접 배송과 타 대행 서비스를 통해 배송을 진행했다고 하는데요.
케이터링에 대한 수요가 늘어나면서 고민이 커졌다고 합니다.
매일 바뀌는 대행업체 배송원은 케이터링에 대한 전문성이 없었고, 그렇다고 매일 교육하는 것은 정말 번거롭고 힘든 일이었기 때문이죠.
이런 고민을 이어가던 웃어밥, 옹고잉 서비스와 함께하게 되었습니다.
정시에 도착해서 고객사의 요구를 그대로 반영하는 것이 웃어밥 정기배송의 핵심이었는데요.
정시 배송과 맞춤형 배송, 옹고잉이 가장 잘하는 영역입니다 😙
케이터링에 대한 전문성에 더불어 배송의 안정성도 훌륭한데 가격도 합리적이니까, 웃어밥 K 이사님께서는 “나만 알고 싶은 서비스”라고까지 표현해 주셨어요.
시니어 고용을 통해 사회적 가치를 창출하기 때문에, 건강하고 깨끗한 음식의 가치를 전파하는 웃어밥과의 시너지 효과가 좋은 것도 또 하나의 장점이겠죠?
그린브로스 샐러드: 옹고잉을 만나고 인생이 달라졌어요
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이번 주자는 그린브로스 샐러드 H 대표님입니다!
요식업 분야의 청년 창업가로 활약하며 그린브로스 샐러드 4개 지점을 운영하고 계신데요.
건강하고 신선한 재료를 합리적인 가격에 전달하기 위해, 매일 새벽 직접 시장을 방문하신다고 합니다.
그린브로스 샐러드에서는 그동안 식자재 구입과 납품을 모두 직접 해왔는데요.
대표님께서 매일 새벽 2~3시간씩 운전을 하고 물건을 나르다 보니 피로가 많이 쌓이셨다고 하네요 😢
배송 대행업체를 써보는 것은 어떨까 고민하던 중, 주변 상인들을 통해 옹고잉을 알게 되었다고 하시는데요.
시니어 배송원분들이 정말 친절하고, 물건도 꼼꼼하게 잘 전달해 준다는 말을 듣고 옹고잉과 함께 하기로 결심하셨답니다.
대표님께서는 옹고잉을 만난 후 “인생이 달라졌다”라고 하시는데요.
오전 시간을 온전히 가게 오픈에만 집중할 수 있게 되어서, 더 활력 넘치는 운영이 가능해졌다고 말씀하셨습니다.
본인처럼 식자재 납품과 배송을 직접 하고 있는 업체가 있다면, 무조건 이용해 보는 것을 추천해 주셨어요.
디포스트: 옹고잉, 불안을 해소시켜주는 서비스예요
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오늘의 마지막은 디포스트에서 장식해 주셨습니다.
옹고잉에서는 디포스트의 등기 발송, 접수, 택배 픽업 서비스를 대행하고 있는데요.
옹고잉이 해당 업무를 담당하기 전에는 프리랜서를 고용해 배송을 진행했다고 하는데요.
업무가 복잡하기도 하고, 매뉴얼 역시 지켜야 할 것이 많아서 교육이 힘들었다고 합니다.
그러다 보니 배송을 맡기는 것이 불안했다고 말씀하셨는데요.
옹고잉 서비스를 경험한 뒤로는 이런 불안함이 완전히 해소되었다고 합니다.
배송 매뉴얼이 체계적이고, 고객이 원하는 요구 사항을 철저하게 준수해 주기 때문이라고 말씀하셨는데요.
더 안정적인 배송을 위해 끊임없이 고민하고 노력하는 옹고잉, 고객사에서도 그 마음을 알아주셔서 감사할 따름입니다.
자, 오늘 콘텐츠에서는 고객사에서 말하는 옹고잉 생생 후기를 들려드렸는데요.
고객 사례집 본문에서 훨씬 더 풍성한 내용을 확인하실 수 있습니다.
옹고잉의 진정성, 자료를 통해 직접 살펴보셔도 좋을 것 같아요🙂
오늘 콘텐츠, 어떻게 보셨나요?
다음번에 더 재밌고 유익한 콘텐츠로 돌아올 테니, 많은 기대 부탁드립니다!
감사합니다!
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